齐先生购买的戴尔高端系列“外星人”笔记本电脑，使用后频繁死机，而在售后过程中还遭遇维权难的尴尬。售后服务欠缺是PC企业普遍存在的问题，其中戴尔尤为突出，主因在于戴尔电脑主要以企业级用户为主，家庭用户占比低。

(via:sina)

标签：问题,过程,质量,系列,笔记本,电脑,用户,死机,有售,戴尔,尴尬,家庭,客户,外星人,售后,先生,企业级,企业,主因,PC